Consultant Sénior SAP PM/MM/SD H/F

✈ Sabena technics est un fournisseur de services européen de premier plan dédié à l’aéronautique civile et gouvernementale internationale. Avec 4000 collaborateurs répartis sur 20 sites dans le monde 🌍, son expertise couvre le support de tous types de compagnies aériennes, une complémentarité technique avec les plus grands industriels, une large gamme de services techniques et opérationnels au bénéfice de gouvernements. Avec ses ressources importantes et un outil industriel performant ses clients sont assurés d’un très haut niveau de Sécurité de Qualité et de Performance.

Au sein de l'équipe ERP, le/la consultant(e) sénior SAP possède une expertise sur les modules SAP dont il/elle a la charge.

Il/Elle travaille en étroite collaboration avec les métiers sur les sujets qui lui sont confiés.

Le/La consultant(e) SAP interviendra dans son domaine d'expertise sur des activités :

• D'évolution du Système d'Information, depuis les phases d'analyse jusqu'au déploiement et support au démarrage
• De maintien en condition opérationnelle des solutions existantes, de l'analyse du problème à sa résolution

Il/Elle s'assurera de la bonne utilisation de SAP par les organisations pour une efficacité métier optimale tout en respectant au maximum le standard SAP.

Il/Elle peut être amené à piloter des projets d'évolution sur son module en prenant le rôle de chef de projet.

Il/Elle travaille en étroite collaboration avec l'ensemble des équipes de la DSI.

Analyse :

• Prototype en collaboration avec l'expert fonctionnel
• Anime des ateliers de conception avec les métiers
• Justifie les écarts entre le besoin exprimé et le standard de SAP
• Effectue l'analyse fonctionnelle des besoins et détermine les interfaces avec les produits environnants dans le système d'information de l'entreprise
• Rédige les spécifications fonctionnelles
• Estime la charge nécessaire à la réalisation et qualification de la solution

Développement :

• Modélise les processus selon la méthodologie définie au sein de la DSI
• Adapte et paramètre les éléments de SAP
• Participe à la réalisation des interfaces
• Développe selon les règles de développement ou suit les développements externalisés
• Rédige la documentation
• Participe à la réalisation des supports de formation des utilisateurs

Qualification et tests :

• Élabore les jeux de tests pour les tests unitaires et d'intégration
• Teste les développements internes et les solutions fournies par les partenaires
• Identifie et traite les dysfonctionnements constatés
• Assiste les organisations métiers à valider la solution
• Forme les key users et assiste les KU à la formation des utilisateurs
• Assure le support utilisateur de niveau 2

Maintenance :

• Assure le support utilisateur de niveau 2
• Effectue la maintenance corrective et évolutive à l'aide des outils et des ressources de la DSI
• Trace les demandes d'évolutions les interventions dans la base de suivi commune

Expérience :

• Expérience dans le domaine des systèmes d'information avec une forte expertise sur les modules SAP dont il/elle a la charge

Formation :

• Système d'information, informatique ou autre associée à une expérience significative en mise en oeuvre de SI

Langues :

• Anglais technique informatique

Compétences techniques

• SAP S4
• Identification des besoins
• Conception, développement d'applications dans SAP S4
• Expérience utilisateur
• Tests
• Documentation des développements
• Modélisation
• Gestion de projets

Capacités : aptitudes associées et comportement

• Gestion du temps, méthode, adaptabilité, rigueur, anticipation, autonomie
• Forte capacité d'écoute et de compréhension des besoins
• Capacité à travailler en équipe
• Forte capacité de synthèse écrite