✈ Sabena technics est un fournisseur de services européen de premier plan dédié à l’aéronautique civile et gouvernementale internationale. Avec 4000 collaborateurs répartis sur 20 sites dans le monde 🌍, son expertise couvre le support de tous types de compagnies aériennes, une complémentarité technique avec les plus grands industriels, une large gamme de services techniques et opérationnels au bénéfice de gouvernements. Avec ses ressources importantes et un outil industriel performant ses clients sont assurés d’un très haut niveau de Sécurité de Qualité et de Performance.

Objectif du poste

Vous êtes le représentant de Sabena Technics BOD auprès du Client et est donc de ce fait son point d’entrée privilégié pour les aspects opérationnels ;

Vous avez pour objectif d’assurer la satisfaction du client en étant le point de contact logistique privilégié pour le NSO ;

Vous veillez au respect des règles définies dans le contrat ;

Vous participez le cas échéant aux réunions demandées par le client final ;

Vous participez activement à la mise en place d’indicateurs notamment l’état flotte afin de contribuer à la priorisation des actions ;

Vous participez activement aux actions relatives à l’anticipation des besoins ;

Vous participez à la réunion quotidienne 2/4/7 avec le client et est responsable de la gestion et du suivi de tous les besoins NSO.

Missions et responsabilités

Être l’Interface au quotidien avec l’organisation NSO du client et les services internes de SNT BOD ;

Veiller à la bonne prise en compte et à la réalisation des commandes du client ;

Préparer et transmettre les propositions techniques et financières pour les demandes spécifiques hors marché ;

S’assurer de la traçabilité et de la navigabilité des pièces achetées (conformité des documents libératoires) ;

Suivre les commandes du NSO (consommable et équipement)

Mettre à disposition des équipements BE depuis le stock SNT ;

Planifier et coordonner les transports sur l’ensemble des flux notamment en vérifiant le bon aiguillage de la mise en réparation, interne ou externe, des équipements fournis par le client ;

Assurer la gestion de la mise à disposition par le client des équipements mauvais état pour envoi en réparation ;

Coordonner les demandes de transport OPEX du client en lien avec la logistique centrale du site ;

Relancer l’équipe intégrée Supply Chain C130 pour les ruptures ou risque AOG ;

Assurer le traitement des non conformités détectés par le client. Suivre et traiter des éventuels litiges de réception et livraison ;

Assurer la recherche et l’approvisionnement des commandes du NSO.

Rechercher des solutions d’approvisionnement pour les longs délais et difficilement sourçables impactant les chantiers ;

Relancer les fournisseurs sur les commandes en retard ;

Assurer le remplacement du Gestionnaire Logistique en charge du flux « NSI » en cas d’absence. (Activité backup).

Profil

Expérience

Expérience d’au moins 2 ans dans le secteur aéronautique de préférence ou secteur « technique ».

Connaissance du C130 est un plus

Formation

BTS Aero, Bac logistique et expérience.

Langues

Anglais Aéronautique.

Compétences

Compétences techniques

Utilisation des ERP informatique liés à l’activité, SAP ;

Pilotage des délais ;

Capacité à développer une relation commerciale forte ;

Capacité à évaluer la faisabilité d’une réponse appropriée en fonction du degré d’urgence demandé.

Compétences interpersonnelles

Acquérir des connaissances techniques/aéronautique au fil des expériences ;

Sens du dialogue ;

Travail en équipe, esprit et cohésion de groupe ;

Rigueur, Adaptabilité, Réactivité, Autonomie ;

Sens de l’organisation ;

Capacité d’analyse et de prise de décision.