A propos

Fondée en 1968, Sabena technics est l'un des principaux fournisseurs indépendants de solutions MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) pour les opérateurs d'aéronefs civils et militaires. Le Groupe emploie plus de 2 200 personnes sur 15 sites mondiaux et propose une large gamme de solutions : Maintenance de la cellule et des équipements d'aéronef, CAMO, Modification, Peinture, Chaîne logistique et Formation.

Description du poste

Rattaché(e) au Directeur des Clients Gouvernementaux, le Contract/Program Manager (h/f) est chargé d'animer et de gérer un portefeuille de marchés gouvernementaux, en veillant au respect des échéances contrats. A ce titre, il est le garant de la satisfaction client et le représente en interne au sein de la société. Il participe également au développement de l'activité militaire, en phase de réponse aux appels d'offres ou dans le cadre de la prospective amont.

 

Missions & Responsabilités

  • Superviser et coordonner la mise en oeuvre des marchés gouvernementaux de son portefeuille, en collaboration avec les Administrateurs de Marchés Gouvernementaux et les différentes BU (Business Units) du groupe
  • Participer aux travaux des équipes de programmes pour les activités de Sabena technics Dnr
  • Proposer les améliorations contractuelles liées aux évolutions du contexte opérationnel ou aux nouveaux besoins exprimés par les clients
  • Organiser et animer les réunions périodiques (internes/externes) de suivi des marchés
  • Mesurer et piloter la performance des marchés de son portefeuille et en assurer le reporting vers la direction et le contrôle de gestion
  • Contribuer à l'analyse des réponses aux appels d'offres et participer aux phases de renouvellement de contrats
  • Proposer des axes de développement dans le cadre des activités gouvernementales (principalement militaires)
  • Déplacements fréquents à prévoir (Métropole)
  

Profil recherché

Compétences techniques :

  • Bac +5 dans le domaine aéronautique ou commercial, ou expérience technique et/ou commerciale équivalente
  • Expérience souhaitée de la relation client et du management d'équipes pluridisciplinaires
  • Connaissance des Marchés étatiques
  • Maîtrise de la conduite de projet
  • Maîtrise de la dimension économique
  • Maîtrise des outils de bureautique et capacité à procéder à des analyses statistiques

Compétences associées :

  • Capacité à développer une relation commerciale forte et de confiance
  • Capacité à fédérer des équipes
  • Qualités relationnelles et esprit orienté client
  • Capacité d'analyse et esprit de synthèse
  • Rigueur
  • Résistance au stress
  • Forte disponibilité liée aux impératifs client et jalons contractuels
  

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