A propos

Fondée en 1968, Sabena technics est l'un des principaux fournisseurs indépendants de solutions MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) pour les opérateurs d'aéronefs civils et militaires. Le Groupe emploie plus de 2 200 personnes sur 15 sites mondiaux et propose une large gamme de solutions : Maintenance de la cellule et des équipements d'aéronef, CAMO, Modification, Peinture, Chaîne logistique et Formation.

Description du poste

Rattaché(e) à la Responsable Repair Management, le gestionnaire Repair Management (RM) H/F est chargé d'ordonnancer et d'administrer les réparations des équipements de Sabena technics DNR. Il est garant des TAT de traitement des équipements confiés à Sabena technics DNR et se charge d'optimiser la rentabilité des réparations équipements Temps & Matière (T&M).


Missions & Responsabilités

  • Administrer les flux de réparation équipements au sein les ateliers Sabena technics DNR et des équipements sous-traités,
  • Piloter les délais de réparation en assurant la gestion des priorités,
  • Assurer l'interface avec les ateliers et/ou sous-traitants et les différents "Customer Supports",
  • Consolider le devis technique, réalisation du devis commercial et envoi au client au nom du Customer Support ou Chef de projet (réparation en Temps & Matière, exclusion contrat PBH/Powered By Hour, BER/Beyond Economic Repair) en utilisant l'ERP de l'entreprise,
  • Analyser la MCD (Marge sur Coûts Directs) pour les affaires T&M,
  • Editer le bordereau de livraison,
  • Optimiser les délais de réparation en garantissant une livraison à l'heure au client,
  • Informer la production de tous aléas modifiants les délais impartis,
  • Mettre à jour le système d'information concernant l'état d'avancement des travaux,
  • S'assurer et respecter le délai et la qualité des tâches qui lui sont confiées,
  • S'assurer du respect des procédures,
  • Suivre les indicateurs de performance (KPIs) : temps de réparation équipements (Turnaround Time), temps de traitement devis

Profil recherché

 Compétences techniques :

  • B.T.S. ou D.U.T. en Commerce International ou diplôme de spécialité de même niveau et/ou expérience professionnelle confirmée dans ce domaine,
  • Pilotage de délais,
  • Maîtrise des outils de bureautique et connaissance d'un ERP (M3),
  • Maitrise de l'anglais (lu, écrit, parlé)

 Aptitudes associées :

  • Sens du dialogue, travail en équipe, esprit et cohésion de groupe,
  • Esprit orienté client,
  • Rigueur, Adaptabilité, Réactivité, Autonomie,
  • Sens de l'organisation, Capacité d'analyse et de prise de décision


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