A propos

Fondée en 1968, Sabena technics est l'un des principaux fournisseurs indépendants de solutions MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) pour les opérateurs d'aéronefs civils et militaires. Le Groupe emploie plus de 3 000 personnes sur 16 sites mondiaux et propose une large gamme de solutions : Maintenance de la cellule et des équipements d'aéronef, CAMO, Modification, Peinture, Chaîne logistique et Formation.

Description du poste

Qui sommes-nous ?

Héli-Union, filiale internationale du groupe Sabena Technics, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services d'hélicoptères. Créée en 1961, Héli-Union comprend plusieurs sites en France et à l'étranger.

Notre filiale opère sur 3 secteurs majeurs :

  • La maintenance et le soutien logistique et technique d'hélicoptères civils & militaires
  • Le transport aérien par hélicoptère
  • La formation au pilotage d'hélicoptères

Contexte de l'entreprise : Héli-Union constitue le pôle hélicoptères du groupe Sabena Technics, spécialisé dans la maintenance aéronautique civile et militaire. Ce pôle est composé de 10 entités légales réparties dans 5 pays (Cameroun, Gabon, Myanmar, Argentine, Mongolie) avec un chiffre d'affaires annuel de 200 millions d'euros.


Définition de la Fonction :

Placé(e) sous l'autorité du Directeur Qualité Sécurité, l'expert (e) technique CRFT est mobilisé(e) sur les sujets ci-dessous :



Missions & Responsabilités

Activités principales :

  • Réceptionner et intégrer dans CALIPSO les CRFT (Compte rendu de fait technique) MCO Fennec de tous les sites (unités ou bases de maintenance).
  • Analyser les CRFT afin de déterminr les actions à mener
  • Si besoin, remonter les faits techniques aux constructeurs pour informations et avis techniques.
  • Partager les informations des constructeurs avec le client.
  • Mettre à jour les Technical Request (TE) d'AIRBUS HELICOPTERS (clôture ou suivi) suivant l'avis du client.
  • Assurer le parcours de clôture des CRFT si validés par le client.
  • Si clôture non validée, assurer le suivi, le traitement et les mises à jour des TE sur le portail CALIPSO.
  • Assurer une coordination avec le Département ATC pour les CRFT liés à des Questions Techniques (QT) dont le suivi est assuré par l'ATC.
  • Animer les réunions mensuelles avec le client pour balayage des CRFT encore ouverts.
  • Assurer la suppléance du traitement des CRFT « hors MCO Fennec »

Compétences :

  • Connaissance aéronautique sur hélicoptères (T4 à minima)
  • Rigueur, méthodologie, organisation et réactivité.
  • Autonomie.
  • Capacité à échanger avec les constructeurs et le client.
  • Maitrise du portail CALIPSO.
  • Maitrise de la documentation AIRBUS HELICOPTERS AS 555AN et SAFRAN HELICOPTER ENGINES.
  • Maitrise du portail AirbusWorld pour remonter les informations auprès d'AIRBUS HELICOPTERS.



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