A propos
Description du poste
Qui sommes-nous ?
Héli-Union, filiale internationale du groupe Sabena Technics, est l'un des principaux fournisseurs mondiaux de services d'hélicoptères. Créée en 1961, Héli-Union comprend plusieurs sites en France et à l'étranger.
Notre filiale opère sur 3 secteurs majeurs :
- La maintenance et le soutien logistique et technique d'hélicoptères civils & militaires
- Le transport aérien par hélicoptère
- La formation au pilotage d'hélicoptères
Contexte de l'entreprise : Héli-Union constitue le pôle hélicoptères du groupe Sabena Technics, spécialisé dans la maintenance aéronautique civile et militaire. Ce pôle est composé de 10 entités légales réparties dans 5 pays (Cameroun, Gabon, Myanmar, Argentine, Mongolie) avec un chiffre d'affaires annuel de 200 millions d'euros.
Définition de la Fonction :
Placé(e) sous l'autorité du Directeur Qualité Sécurité, l'expert (e) technique CRFT est mobilisé(e) sur les sujets ci-dessous :
Missions & Responsabilités
Activités principales :
- Réceptionner et intégrer dans CALIPSO les CRFT (Compte rendu de fait technique) MCO Fennec de tous les sites (unités ou bases de maintenance).
- Analyser les CRFT afin de déterminr les actions à mener
- Si besoin, remonter les faits techniques aux constructeurs pour informations et avis techniques.
- Partager les informations des constructeurs avec le client.
- Mettre à jour les Technical Request (TE) d'AIRBUS HELICOPTERS (clôture ou suivi) suivant l'avis du client.
- Assurer le parcours de clôture des CRFT si validés par le client.
- Si clôture non validée, assurer le suivi, le traitement et les mises à jour des TE sur le portail CALIPSO.
- Assurer une coordination avec le Département ATC pour les CRFT liés à des Questions Techniques (QT) dont le suivi est assuré par l'ATC.
- Animer les réunions mensuelles avec le client pour balayage des CRFT encore ouverts.
- Assurer la suppléance du traitement des CRFT « hors MCO Fennec »
Compétences :
- Connaissance aéronautique sur hélicoptères (T4 à minima)
- Rigueur, méthodologie, organisation et réactivité.
- Autonomie.
- Capacité à échanger avec les constructeurs et le client.
- Maitrise du portail CALIPSO.
- Maitrise de la documentation AIRBUS HELICOPTERS AS 555AN et SAFRAN HELICOPTER ENGINES.
- Maitrise du portail AirbusWorld pour remonter les informations auprès d'AIRBUS HELICOPTERS.