A propos

Fondée en 1968, Sabena technics est l'un des principaux fournisseurs indépendants de solutions MRO (Maintenance, Repair and Overhaul) pour les opérateurs d'aéronefs civils et militaires. Le Groupe emploie plus de 3 000 personnes sur 16 sites mondiaux et propose une large gamme de solutions : Maintenance de la cellule et des équipements d'aéronef, CAMO, Modification, Peinture, Chaîne logistique et Formation.

Description du poste

Le responsable Assurance Qualité coordonne le suivi du Système de Management de la Qualité. Il obtient et maintient le renouvellement de la certification EN9100-ISO9001 nécessaire au développement de la société.
Il rend compte à la direction du fonctionnement du système Qualité et de tout besoin d'amélioration. Il est l'interlocuteur assurance qualité pour la société et pour le client. Il est le garant de la pérennité des procédés spéciaux au regard des exigences client. Il travaille de pair et en collaboration étroite avec la Responsable Qualité Produit.


Missions & Responsabilités

  • Assurer le maintient de la certification EN9100-ISO9001
  • Supporter la fonction HSE pour le maintient de la certification ISO14001
  • Contribuer à la définition, la mise en oeuvre, et au maintien de la politique Qualité
  • Etablir les plans d'assurance qualité relatif aux spécifications clients
  • Assurer la veille en matière d'assurance qualité
  • Animer les revues de processus et de direction, évaluer les risques et les écarts, identifier les changements ayant un impact potentiel sur le maintien du système qualité, et planifier les actions issues de ces évaluations pour assurer la mise en oeuvre et l'amélioration du système qualité
  • Etablir, mettre à jour et diffuser la documentation et garantir sa cohérence (manuel qualité, procédures, formulaires et instructions)
  • Planifier, accompagner les audits de certification, et répondre aux non-conformités et opportunités d'amélioration
  • Accompagner les audits clients et répondre aux non-conformités et opportunités d'amélioration
  • Planifier et mener les audits internes
  • Gérer les non conformités, réclamations clients et piloter l'amélioration du système au travers des actions correctives et préventives

Profil recherché

  • Niveau Bac + 5 dans le domaine de l'assurance Qualité
  • Entre 5 à 10 ans sur un poste similaire dans un environnement industriel
  • Maîtrise des référentiels normatifs (EN9100 – ISO9001)
  • Connaissance générale des règlements PART 21
  • Maitrise des méthodologies d'analyse des écarts (8D, PPS,...)
  • Intérêt pour la technique
  • Esprit fédérateur et forte appétence pour le travail en équipe

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