Gestionnaire Support logistique C130 sur Clermont Ferrand

Missions

Sabena technics, groupe international spécialisé dans la maintenance aéronautique (plus de 2200 personnes et 15 sites dans le monde), recrute, pour Clermont Ferrand un gestionnaire support logistique, en contrat à durée indéterminée, un gestionnaire Support logistique C130.

 Le titulaire du poste est le représentant local de Sabena Technics BOD auprès du Client et est donc de ce fait son point d’entrée privilégié pour les aspects opérationnels.
  Il répond directement au responsable du programme situé à Clermont-Ferrand
 Il participe en collaboration avec le responsable programme et le support contrat à la gestion au quotidien des aspects contractuels.
 Il a pour objectif d’assurer la satisfaction du client en étant le point de contact privilégié pour les demandes de support en exploitation
 Il participe activement à la vie du plateau dédié au soutien de la flotte C130 AAF mis en place par l’organisation du SIAé.
 Il veille au respect des règles définies dans le contrat.
 Il planifie, organise et participe aux réunions hebdomadaires entre Sabena Technics BOD et le Client. Il diffuse le compte rendu à sa hiérarchie et obtient des réponses aux points abordés par le client pour les lui transmettre.
 Il veillera à ce que les indicateurs soient correctement renseignés et diffusés dans les délais contractuels
 Il coordonne les besoins avec le responsable logistique basé sur la base de Bricy.

Tasks & accountabilities

Vous assurez l’interface opérationnelle client sur place
Au niveau de la fonction Support Client :
 Suivi des besoins client du site
 Interface entre le client et les services internes de Sabena technics BOD
Au niveau du Repair Management :
 Préparation à la mise en réparation des équipements fournis par le client dans le système SAP
 Préparation des envois des flux de réparations vers les ateliers internes et les sous-traitants
 Relances et suivi des commandes de réparation via le repair management de SABENA TECHNICS BOD
 Suivi des litiges et compte rendus au repair management de Sabena technics BOD
Au niveau de la distribution des consommables vers le client :
 Compte rendus des litiges et communiquer avec les correspondants internes pour les résoudre
 Relance des achats pour les ruptures en work stoppage ou risque AOG
Au niveau de la gestion des demandes de transport du client :
 veiller à la bonne prise en compte et à la réalisation des commandes du client

Required skills

• Formation Initiale : BTS Aero, Bac logistique et expérience
• Très bonne connaissance des systèmes d’information (SAP…) et outils informatiques
• Anglais Aéronautique
• Précision et rigueur dans le suivi des demandes et des encours client
• Dynamisme et réactivité (aptitude à trouver des solutions adaptées aux besoins du client en collaboration avec les ressources internes)
• écoute du client, sens commercial, disponibilité
• connaissance du milieu militaire
• connaissance du C130
• habilitation de type CD
• Phase d’intégration au sein de l’organisation du site de Bordeaux
• Lieu d’affectation : AIA Clermont-Ferrand, Missions ponctuelles entre les deux sites du client et du site de Sabena technics Bordeaux.

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